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用户总数超过13亿的运营商们,为何就搞不好移动支付?

“那还能怪谁,怪中国互联网人才太多,行业太发达呗。”

拿我们的邻国日本情况来看,处于垄断优势的三大国字号运营商本可以高瞻远瞩、先人一步实现移动支付并占据市场的,但是由于种种原因他们没有做到,当然有环境因素制约,还有一部分原因是其没有远见,在早前它们普及移动支付面临的问题相对互联网金融冒着监管风险开疆拓土来说,都是可以克服的。南宁网站建设

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体量太大,是运营商反击支付宝微信的信念

如今在支付宝和微信支付以90%份额占有率瓜分市场、并有一堆第三方支付小企业努力争夺剩下那10%市场的情形下,三大运营商就好像苹果Apple Pay的处境一般,难以伸展身手和反击,即便是他们的身份是国企巨头。

虽然好像移动支付市场一副大权已定的形势,但是就像电信翼支付总经理罗峰讲的那样“中国市场很大,就像现在中国现在有100多家银行,每一家银行都生存得很好一样,第三方支付市场也还有空间。”

是的,甭看支付宝在倒计时无现金社会,这当中总额体量的增长在未来还有很大的机遇和挑战,据Forrester预计,2019年美国移动支付总额将是2015年的2.6倍,而据艾瑞咨询预计,同期中国的移动支付总额将增长7.4倍。面对这样的市场数据,苹果坐不住了,拿出5折活动试图撬动中国市场。

我说过,苹果的份额太小难以走平民化路线,它应该安分的搞Life style入口 ,那样才有机会。而这种入口思维,也正是各大运营商目下的策略,它们除了拥抱市场和合作伙伴进行利益分享,进行艰难获客外,也应该反思过去发展思路为何错过了机遇,为接下来的动作提供参照。南宁网站开发

因为当其错过最佳起点后,资本的规律会让强者越强,没有惊天骇地之举,反击不谈,能否立脚都是问题。


邻国日本,一个在互联网进化史上异变的角色

前几个月我们的移动支付O2O的便捷程度让日本网友惊叹,这样是继美国、台湾地区之后又一发达国家对我国移动支付便利程度发出惊叹。其实我们在庆幸中国有优秀互联网的同时,也要意识到我国其他基础行业的落后和弱势,只不过恰好互联网风头正劲用改造思维带动了进步,想想过去普及3G到如今5G冒头,也仅仅是10个年头而已。

这其中移动支付风头正劲,而相关的互联网金融由于咱们底子差造成的许多社会问题和监管麻烦,作为一个倒逼者角色,互联网产品想做的太多,但也感到力不从心(P2P网贷等现象)。

在日本,互联网改造各行业规则的例子不多,那是因为本身底子就好,他们比我们普及移动互联网早上了整整7个年头,2001年他们就普及了3G网络,2002年就普及了二维码技术,2005年就普及了NFC,2010年就普及了4G,2014年的数据显示有一半的日本手机用户是流量不封顶套餐的用户…………

所以他们的移动互联显得比我们更加早和成熟,但是由于各行各业都非常成体系,互联网式质变创新也未能出现很多,这也是孙正义作为日本人却不愿意为日本创新买单的原因,因为在日本创新意味着高失败率的风险。

例如在移动支付方面,日本的进化路径完全走的是传统路径,而不是OTT式革新。

日本如此早的普及了移动互联网,甚至被认定为是先有移动互联网后普及宽带网络,这点与很多中国用户是相似的,作为90后一代,我们经历的模式就是从移动互联网聊QQ刷微博,然后才在有工作后通宽带体验各种“老东西”。

这种环境的相似性并未让中国运营商看到机遇和变革,反而是在初期搞老套的2G时代那些陈旧的、溃泛的Wap时代的产物,想到如今还有手机报这种东西,你会时常感叹用户群体的差异和运营商观念上的陈旧。

同样是竞争格局没怎么变化的日本运营商,他们却很早靠与银行合作打开了移动支付的新天地,只不过这种NFC代替小额交易(日币面额很大交易不便,是硬性需求)的模式并算不上质变,对于手机厂商和运营商来说这是对用户一项有粘性的功能而已,谁的的蛋糕也没有动,整个情形就固定在这种范围内。南宁微信开发

只是取代便利市场而没有质变的情况下,传统秩存在感非常高的日本很多场合不带现金仍被视作不礼貌和行不通的,反观中国的情况,很多场合被教育成“消费者不线上消费就没有补贴是傻子”的情形,对于运营商及后续入场者,这肯定是好事。

不过,如今三大运营商在移动支付上的动作除了拿话费和手机商城做文章外,还没有特别让人日常就想用的功能。

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