美容业线上引流线下资源配置模式目前还是一片蓝海，谁能在未来把握消费者痛点和市场走向，即可在日益激烈的市场争夺站中掌握先机、优先胜出。随着移动互联网时代的到来，以及O2O模式的兴起，传统医美机构的这些问题暴露无疑，美容行业传统模式不可承受之“痛”。

一、美容行业的痛点有哪些？

1.交易不透明

整形美容市场存在着大量不正规机构、技术上医美机构有存在假冒伪劣、虚假宣传、过度营销的嫌疑。

2.获客成本过高

对正规的医美机构来说，在推广上有线上和线下两种方式，广告争夺迅猛，竞争激烈，导流成本高。

3.品牌业绩压力大

产业结构不完善，促销模式老化，宣传形式单一，细分市场不明确，同质化严重，存在较大的替代风险。


      当传统美容行业遇上互联网，互联网将会怎样改变“面子生意”?

二、美容行业营销管理方案

1.会员管理

对于不同消费者，建立美容档案，以便及时跟踪回访，了解用户痛点，以及二次营销。

2.资源整合

以采取第三方机构合作的形式，规避用户对市场的担忧，同时增加自身的资源，开发第二市场。

3.数据管理

通过数据分析，得到用户信息报表，获悉消费者的面对的问题、喜好与习惯，作出回应策略。

4.专业咨询

对于用户的疑惑，采取专业的咨询问答，将用户关心的问题进行透明化处理，维护各自的权益。

5.产业拓展

通过数据“基因”分析，了解用户需求，展开业务支持，打开新市场的大门。

6.口碑管理

善用自有的资源，借助忠实用户的能量，将正面信息不断扩散出去，提高品牌的市场认可度。