随着农村电商的快速发展，在鹤峰县域，地方性涉农电商平台正遍地开花。鹤峰电子商务公共服务中心成立，面向县域龙头企业、合作社、农户和电商从业主体提供电商培训、技术运营、两创孵化、品牌建设、营销推广、互联网金融等公共服务；还有各个电商创业群体和电商公司不断涌入；基层村镇搭建了电商服务网点；集优、金阳、青翠源、鑫农、八峰几家县域企业更是成立了线下O2O体验店，在拼产品的基础上，让体验和服务落地。

在竞争越来越激烈的当下，商家既拼产品，还要拼体验和服务。电商通过线上与用户连接，但体验和服务落地只有一条路—回到线下。鹤峰目前的几家O2O体验店，其本质是服务，更切确地说，是线下服务。

线上消费，体验永远隔着一层窗纸

而今，随着O2O越来越被看重，互联网行业兴起了“下线”之风，阿里、京东、百度、腾讯等巨头，争相牵手万达、永辉、苏宁等线下渠道，纷纷踏入O2O的殿堂。

消费者的网购习惯已然形成，电商们却委身下嫁，究竟图啥？其实只有一个原因——和消费者走得更近！

　　电商现在已经非常成熟，各行各业都被电商改造甚至颠覆，消费者也乐于享受“一键解决生活所需”的网络购物。但与此同时，消费者网络购物的新鲜感已经不复存在，更加趋于理性，网购的兴奋点越来越难找。虚拟的网络购物，再也无法给消费者带来直击心底的“快感”。

　　消费者的对消费体验越来越看重，而线上消费，很难给消费者带来直观的体验。它带来的直接影响是，消费者看一眼图片就下单的冲动越来越少了。

　　因此，线上企业缺少线下体验和消费场景，这是他们纷纷下沉的主要原因。

集优O2O体验馆

线下体验，看得到摸得着

　　现在的消费者对消费体验越来越看重，产品好了还不算，卖得爽（配送快、性价比高、服务好）才是真的爽。

　　因此，线下门店，将不再扮演首要销售渠道的角色，而成为消费者体验的可感空间。线下体验，线上消费，将成为一种趋势。

　　没有线下渠道落地，光靠线上与消费者关联，体验感非常弱，这对体验为王的消费新趋势极为不利。线下体验，才是看得见摸得着的体验，也是信任关系形成和建立的关键环节。

而线下门店、地推导购和终端抓手都是线下企业的核心优势，这是线上企业渠道下沉必须依赖的资源。

青翠源O2O体验馆

总的来说，鹤峰这几大O2O体验店有以下作用：

一、从农村消费习惯角度看，为村民带来了全新的消费模式，更带来了新的经济理念。

  尽管互联网电商发展神速，但对于相当一部分农村买家来说，还尚不能完全接受电商网购这一事物。重要的还是在电商意识方面的认知差异。农村购买物品，仍习惯于集市、商场钱物互易，仍习惯于直观的感受商品的品质，仍习惯于方便的退换。O2O的建设破解了网络运营的虚拟化与农村上千年固有的乡土文化、信任机制间的矛盾。

二、集中展示展销，提升县域农产品品牌认知度、影响力。

 O2O便于集约化地展示全县各个乡村独有的自然景观和人文风情，集中展示县域内涉农企业和农产品品牌，是农村土特产宣传推广和展示展销的最佳平台，使县域农产品品牌得以集中展示展销。

三、农业生产变得可视化、智能化

  农产品O2O体验馆将农业生产变得可视化、智能化，成功追溯到每家企业生产基地，视频化了解产品生产过程，同时促进了农产品供应链管理的信息化，有利于农村电子商务的发展。