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缅甸将开发电子商务,未来有望网上购物

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今时今日,全球经济已经进入“电商时代”或“E-时代”, 这里的E,指的是electronic,所有通过电子平台操作的买卖。随着科技的发达,在世界许多国家,网上购物、网络营销已经成为主流,任何商家想要在激烈的竞争中生存,必须建立电子平台,推销产品、让顾客购买产品、与顾客互动等。但是在缅甸,电子商务这一块可以说还处于未开发的状态。这其中有多种原因。


第一,缅甸尚不具备电商平台所需要的技术。从平台建立来说,缅甸不具备电子科技类的人才。而在缅甸,消费者对于网络购物也还不熟悉,虽然目前手机的拥有率已经比几年前翻了好几倍,但是具备使用网络平台知识的消费者,还是少数。其中大部分是年轻人,所以电子商务的市场需要慢慢开发。


第二,网络购物,需要安全、有效的电子转账和付费方式。目前缅甸的金融业才算刚刚破壳而出,Master,Visa 这类付款方式还远远不够普遍,这是开发电子商务的一大“硬伤”。最后,缅甸的物流运输还没有建立起来,从卖家到买家的上门送货服务必须完善到位,消费者才有信心通过互联网平台购买产品。

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基于上述因素,目前许多商家靠“微信”和脸书的方式进行推销,俗称“微商”。卖化妆、面膜、手提包包等等五花八门的东西。但是这类平台属于社交平台,个人隐私的范围,在自己的朋友圈子里兜售产品,完全不受政府部门的监察和监控,所以很难保证消费者的权益。前阵子媒体大肆报道的泰国有毒化妆品Forever Young,就是钻了这个空子!

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对于这种种问题,缅甸政府对电子商务的开发和管理已然开始较为重视了。2月27日,缅甸营销协会(Myanmar Marketing Society, MMS)协同南洋理工大学缅甸校友会(NTU Alumni Association Myanmar)开办了“缅甸电子商务”座谈会,主要针对目前存在的互联网营销机会和问题,进行讨论。座谈会嘉宾Dr Sein Min 表示,传统业者转战电子平台将为他们带来无限的契机,因为互联网的覆盖率是无所不及的,甚至能把缅甸的本土产品推广到国际市场。互联网是最佳的营销平台,但是首先必须解决“硬件问题”。

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