近年来,随着整个社会教育水平的不断提高,中国互联网招聘市场的需求也在急剧扩大,同时,需求的极速增长,也促使招聘网站的竞争发展到了白热化的阶段。
作为招聘网站最重要的资源之一,简历库数量以及质量一直是企业客户最在乎的要素,所以,吸引求职者简历注册也是很多招聘网站产品部门及推广部门最重要的工作之一。
多金哥就从用户体验五个维度浅谈下不同类型招聘网站简历填写流程。
2009-2019年中国网络招聘雇主规模
数据来源:《2018年中国网络招聘市场现状与发展趋势分析》
招聘网站类型 | 综合类 | 垂直类 | 社交类 | 其他类型 |
代表网站 | 智联招聘、前程无忧、中华英才网、南方人才网等 | 拉勾网、猎聘网 | 大街网、领英网等 | 斗米兼职、兼职猫等 |
市场份额 | 约82% | 约9% | 约7% | 约2% |
网络招聘分类以及营收份额
数据人肉统计于各大招聘平台
01
以中华英才网为例,中华英才网于1997年就成立,是国内最早、最专业的人才招聘网站之一,中华英才网属于传统的囊括各行各业的招聘网站,网站需要获取求职者全方位的信息以供各行各业的企业客户做参考,所以在简历注册内容的设置上较为饱和。
以拉勾网为例,拉勾网属于单一垂直类的互联网招聘网站,作为单纯的互联网招聘平台,拉勾网在简历注册内容的提升以及设置方面都偏下个性化,年轻化,比较注重求职者的自我评价。
以大街网为例,大街网网站自身的定位为“年轻人的社交招聘平台”,作为社交招聘平台,大街网注重的是求职者以及企业之间的及时沟通对话,对于简历的依懒性较低,所以在整个简历注册内容的设置上,大街网是最为轻薄的。
02
多金哥对招聘网站的求职者用户进行简单的分类(见下表)
个人的看法是,不同类型的招聘网站的主要用户群体也是存在差异化的,而与此同时,这种用户群体的差异化也在一定程度上影响了各个网站简历注册的相关设置,具体差异化分析如下:
以中华英才网为例,作为传统的招聘网站,其用户的覆盖面较为广阔,从应届毕业生到职场小白到各行业中高层人才,都是其目标用户,所以,为了满足各层次人才的需求,中华英才网的简历内容较多。
以拉勾网为例,拉勾网网站的定位是“最专业的互联网招聘网站”,互联网行业本身属于较为年轻新兴的行业,这也决定了拉勾的目标用户群体大多数为互联网行业的“1-4年工作经验者”和“4-10年工作经验者”,这样的用户常常由于自我定位的不明确以及互联网行业变化快的原因,跳槽的频率以及更换工作类型的概率较高。所以在拉勾的简历注册设置中,没有设置求职者“求职意向”填写设置,而是改为“一句话简单介绍自己”。
以大街网为例的社交类的招聘网站,其主要目标用户群体大多数为年轻的应届毕业生以及职场小白,这一部分的用户大多数不愿意在招聘网站填写太多个人的信息,更加愿意去与企业hr具体交流,所以,大街网在简历注册的内容设置上,只要求职者填写简单的工作经历。
如上文所说,三种类型的招聘网站由于本身定位以及目标用户的差异化,在注册内容的设置上有很大的不同,以中华英才网、拉勾网以及大街网为例,具体的内容设置如下:
综合类招聘网站简历填写内容设置(以中华英才网为例)
垂直类招聘网站填写内容设置(以拉勾网为例)
社交类网站简历填写设置(以大街网为例)
在内容设计方面,网站都根据本身定位做了差异化的设置,综合类网站基本上填写内容都是“大而全”的,垂直类网站的填写内容为“少而精”的,而大街网本身以社交招聘为主,简历注册内容较少。
由于我们分析的只不过是简单的简历注册流程,三种类型的网站在此项功能上都没有做太多的交互设计,一般情况下只有综合类招聘网站在简历注册流程的设计中,加入了对求职者类型的判断,从求职者毕业时间判断求职者类型,从而跳转到相对应的页面供求职者填写相关内容。同样以中华英才网、拉勾网以及大街网为例,具体的注册流程导向图如下:
01 界面设计
从界面设计的布局来看,市面上的招聘网站的简历注册页面基本上是大同小异的,网站一般都是采用“分步式”页面引导求职者填写。在单一网页中,一般都是“卡片化”页面设计,在网页左上角保留网站logo,网页的居中位置保留卡片一样大小的位置做内容填写,在“卡片”底部设置操作按钮,其他位置做留白设计。
综合类招聘网站注册页面布局(以中华英才网为例)
垂直类招聘网站注册页面布局(以拉勾网为例)
社交类网站注册页面布局(以大街网为例)
02 导航设计
三种类型的招聘网站在引导求职者注册的文字组织上一般都会存在较大的差异化,多金哥单独以中华英才网、拉勾网和大街网为例做一个简单的分析:
利用简洁的文字做引导,以信封的形式,在文字引导中,加入了本身网站的名称,简洁而富有识别性。
如前文分析,拉勾的目标人群为互联网行业求职者,互联网行业本身变动较大,拉勾的引导文字也着重于表达对求职者改变自我的认可及鼓励。
大街网
大街网整个注册页面只有一个页面,意在为求职者提供快捷的注册体验,所以在引导方面也没有做太多的设计,只不过在页面中加入了一些大街网本身的介绍。
在页面颜色搭配方面,三种类型的网站是色彩搭配方面也基本上会凸显企业的自我定位,具体以中华英才网、拉勾网和大街网为例分析如下:
代表网站 | 中华英才网 | 拉勾网 | 大街网 |
页面颜色搭配 | 白色和灰色 | 白色和绿色 | 白色、蓝色和黄色 |
字体颜色 | 黑色 | 黑色 | 黑色 |
整体风格 | 成熟 | 干净、明亮 | 色彩丰富,凸显活力 |
通过对三种网站的单一功能的分析,多金哥认为,招聘网站的更新迭代,整体上已经往浅薄化、智能化的方向发展。传统的招聘网站需进一步简化求职者信息录入内容,注重求职者的用户体验,在页面设计、交互设计、内容设计方面都需更加着重考虑年轻群体的用户体验。
目前新兴的垂直类招聘以及社交类招聘网站,在对求职者的简历内容已经做了很大程度的精简的情况下,在后续的简历完善工作的引导上需做更详细的部署以保障企业客户的满意度。