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网上卖药叫停,马云健康产业受挫?天猫改卖中药材了!

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互联网医疗的这一年,有太多的措不及防。


从5月27日至6月1日,国内3家“互联网第三方药品网上零售”试点平台—河北慧眼医药科技95095平台(实际控制人为阿里巴巴)、广州八百方信息技术有限公司和1号店,陆续收到相关部门通知,暂停药品销售业务。


对于占据在线医药零售市场份额半壁江山的天猫医药馆来说,必须及时寻找下一个战场——越来越火爆的中药材滋补品市场。


10月9日,是阿里健康正式收购天猫医药馆后的第一次发布会,阿里健康与天猫医药一众高管悉数到场。

 

发布会开场,阿里健康CEO王磊就表示,赶在这个时间点开发布会,一方面是收购后的首次对外发声,另一方面,也是想踩点双11,正式发布针对中国滋补品行业转型升级推出的首个品牌战略。

 

这就意味着,对于消费者来说,只要登陆天猫首页,搜索“滋补中国”四个字,就能快速找到有天猫官方授权打标“滋补中国”字样的滋补品:枸杞、虫草、燕窝、阿胶、石斛、参类、三七、蜂蜜、鹿茸,基本涵盖了目前较受市场欢迎的滋补品类。

 

登录天猫手机客户端搜索“滋补中国”,则会出现滋补中国的专题页面,除了推荐的优质滋补品外,还为消费者提供滋补养生知识介绍、体质测试等功能。

 

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在天猫首页搜索“滋补中国”,就可以搜到带有该标识的保健品


“这些年,中国人的收入越来越高,养生的意识越来越强,购买滋补保健品的需求也越来越大。但是面对信息庞杂、标准不一的滋补品市场,消费者却往往感到困惑,甚至无从下手。”当日的致辞中,阿里健康CEO王磊如是说。也因此,消费者还会获得“支持退运险”、“假一赔五”、“包邮”等衍生服务。

 

看得出来,阿里健康的下一步,是想要押注滋补品市场。


网售药止步

互联网医疗的这一年,其实也有太多的措不及防,对于阿里健康来说,也同样如此。

9月12日晚,阿里健康发布公告宣布,阿里健康与天猫签署运营服务协议一事董事会会议表决已经通过。即日起,阿里健康将为天猫医药馆提供全套外包及增值服务,协助天猫发展其医药保健电商业务并收取费用。

 

而公告发布时,距离阿里健康对外宣称其将获得天猫医药馆运营权已过去一年之多。

 

此前市场一度认为,占据在线医药零售市场份额半壁江山的天猫医药馆,会成为阿里健康的优质现金流,是想要扭亏为盈的阿里健康的“救命稻草”。

 

在阿里健康于去年向港交所递交的申请文件中显示,通过3年的运营,天猫医药馆的收入和流量每年呈稳步上升趋势,其收入总额从截至2013年3月31日止财年的2060万元,到2014财年的5770万元,至2015财年已经达到了1.03亿元,年度活跃买家人数也由2013财年的470万增加到2015财年的2500万。

 

但就在交易完成之前,天猫却向众多入驻天猫医药馆的商家发送了《关于药品类目紧急管控措施的通知》,宣布即日起暂停药品业务。

 

天猫医药馆在一份对外声明中表示,将按照河北药监局通知,积极配合停止第三方平台药品网上零售业务,其他业务维持正常运营。除了药品业务(均为OTC药品),天猫医药馆还有医疗器械、保健品、成人用品等业务。而在天猫医药馆去年10亿元的销售额中,OTC药品销售额为2.8亿元,占比26.6%。

 

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网上第三方平台售药被叫停


除了河北药监局之外,上海药监局、广州药监局也收到了相关通知,相关企业一号店与八百方也将停止销售。这意味着“互联网第三方平台药品网上零售试点”的唯一三家将被全面叫停。

 

其实对于医药电商来说,始终是命运多舛,2014年5月,CFDA(国家食品药品监督管理总局)发布了《互联网食品药品经营监督管理办法(征求意见稿)》,首次提出将允许网售处方药,但两年过去了,这一政策至今仍未落地。

 

而如今,连销售非处方药的天猫医药馆都被叫停,不少人都认为,国家加大对互联网售药的监管在即,行业将遭遇政策寒冬。

 

在这样的大背景下,阿里健康与天猫医药馆选择联手同仁堂、方回春堂等多家知名老字号企业,进军滋补领域,也属意料之中。南宁网站建设


技术改变“老字号”

对于很多人来说,燕窝、人参、阿胶这类滋补品并不陌生,现代人养生意识日益增强,滋补品市场也进入了高速发展期,但随之而来的不规范乃至于造假现象渐次浮上水面,滋补品市场乱象频频见诸报端。如虫草,屡有喷水、胶合、加面粉乃至金属粉的造假报道,鹿茸、灵芝、雪蛤、人参等,也相继被曝存在安全隐患。业内人士担忧,如若任凭劣币驱逐良币,不仅危及食药品安全,更危及行业长远发展。

 

所以,此次阿里健康联手天猫医药,也将扫描追溯、假一赔五等保障服务融入到滋补品销售中。

 

滋补品讲究的是道地品质,滋补品市场需要的是一追到底的机制。或许我们一时改变不了大生态,所以只是给自己定了个小目标——从阿里健康和天猫医药做起。”王磊希望阿里健康此举能够通过一系列标准的设立,辅之以严格的落实与监管举措,倒逼滋补品行业回归健康发展轨道。

 

据其介绍,“滋补中国”这一品牌计划,是与各地政府、品牌企业、行业协会合作,为其推荐的高品质滋补品打上标签,让消费者在天猫医药平台上便于甄别选择。

 

《21CBR》记者获得的一份入围标准显示,入围“滋补中国”商家必须是经营传统滋补营养品的天猫诚信经营商家;品牌方面,则需要是地理标识认证品牌、老字号品牌(省级老字号、国家老字号等)、有机认证等。

 

发布会现场,阿里健康也联合康美药业、盘龙云海等品牌商家正式启动“滋补中国追溯体系”。“双十一”期间,天猫“滋补中国”频道将上线“码上放心”专区,便于消费者选择购买赋有阿里健康追溯码的滋补品,扫码即可掌握滋补品的采摘、加工、生产等相关信息,获得更多产品信息。


以首个入驻“码上放心”平台的滋补品盘龙云海三七粉为例,消费者购买后,收到的快递包装内会放置扫码的提示页,并且每瓶外包装上也将标注“码上放心”的二维码。消费者只需使用淘宝、天猫和阿里健康等手机APP扫一扫,即可查看产品身份编码、产品参数和使用说明。


点击扫码结果页面上的全程溯源可控按钮,将出现盘龙云海三七粉在云南文山州种植基地的天气情况、土壤湿度和温度、采收状况、加工过程和成品储存等信息,每个环节都配有相关图片和负责人姓名等详细资料,保证每一瓶三七粉的“道地”品质。

 

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“码上放心”,利用技术来保证所售保健品为正品


这也体现了“码上放心”追溯平台按照“一品一码”的追溯原理:“码上放心”旨在提供滋补品全生命周期的追溯服务,展现源头信息、维护商家正品品牌、为消费者获得更可靠的滋补正品服务保驾护航。    

 

王磊表示,从阿里健康角度,希望能够延续此前的药品追溯体系,将这项技术与传统药企联手,同时,利用天猫的品牌,为传统商家建立起完善的消费者评价体系,消费者的服务保障体系,“我们有比较完善的商家入驻体系、商品的抽检体制,相信通过滋补中国品牌这一个合作,能够更好地通过天猫的平台将商品营销出去、推荐出去,不光保证商品的质量以及商品的道地,我们还要慢慢地通过潜移默化的方式,通过更多的营销活动,让更多的消费者了解这个市场。”

 

另外,他也透露,阿里健康还将携手菜鸟物流与乡村淘宝,找到更多的产品,通过平台传递给消费者,如今的一切还只是刚刚开始。


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