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土巴兔周力科:属于智能家居的十年提前到来

11月16日上午,第三届世界互联网大会在乌镇拉开帷幕,土巴兔作为互联网家装领域代表,与阿里巴巴、腾讯等知名企业一同受邀参加,向世界展示了当下最前沿的家装设计工具、家装大数据系统以及智能工地管理工具,并于18日在“互联网之光”博览会上重磅发布了土巴兔全新的智能家居生态战略。


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土巴兔智能家居事业部总经理周力科进行现场发布


以下为演讲实录:


欢迎各位朋友,本次我们发布的主题是“下一个十年”。


为什么是下一个十年?这个主题看上去可能有点让人难以捉摸,所以我们可以先从一个具有八年历史的互联网家装企业说起,这个企业就是我所在的土巴兔。土巴兔的服务定位,主要是涉及民生,尤其是老百姓的衣食住行中的“住”。土巴兔2008年诞生于深圳,这八年来,我们专注做好一件事,就是为用户提供体验更佳、更有品质的一站式家装服务。


在这个过程中,我们深入地了解了中国的装修用户,发现中国人的家装有明显的以十年为代际的“阶段性特征”。比如上世纪八、九十年代,那时候还没有整体室内装饰的概念,老百姓可能会选一些马路游击队进行简单的、局部的装修,把家里简单捯饬一下,没有整装的概念。到了近十年,整装兴起,人们开始关注设计、风格,对家装开始慢慢有了自己的主张。


而未来,随着消费升级、供给侧改革以及智能家居的兴起,我们的用户需求将再次发生变化,最大的改变就是我们的用户希望家能再“聪明”一点,能够理解我们更多的需求,并且让这些需求迅速被满足。比如更安全的空间、清洁的水、绿色的环境、可控的能源、轻松的生活,以及幸福的家人。


来自1400万家装用户的需求数据


创业八年来,土巴兔已经服务了1400万中国家装用户,这个数字是什么概念呢?就在现在说话的当口,全国都有数万带有土巴兔标识的工地正在开工,因为有了这么庞大的家装数据,让我们能够更加了解中国的家装用户。


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这个结论就是这张趋势图,大家可以看到,前面说的三个阶段,有明显的时间划分,目前中国人的家装阶段还处在“设计的十年”。而土巴兔要做的,就是让大家提前进入“下一个十年”,也就是“智慧的家”、“聪明的家”的十年!


要迎接这样的趋势和变化,我们土巴兔希望做的就是成为未来十年家庭需求的入口。


“下一个十年”,土巴兔智能家居的三个变化


1. 家与我们的沟通关系会发生改变


现在我们的居家空间与人几乎是零沟通的,我们有个比喻:“说一件事难办,就像对着墙说话。”但未来对着墙说话也有用了,在未来我们不仅能够用自然的人类语言和“墙”进行对话,提出要求,还能得到响应。比如我们希望屋里氛围更加温馨的时候,灯光和窗帘会动起来;我们希望有一个更安静的睡眠环境的时候,客厅的电视音量会降低,家电设备会进入静音模式。


这种沟通甚至不需要我们像现在一样动手拿手机,它是被感知的,是无形的、去操作化的。未来我们家里的一面墙、一扇窗、一张茶几,都可能会成为家与家人沟通的界面。家与人的沟通方式会更人性化和多样化。


2. 传感器、大数据和人工智能的技术进化


在这次的峰会上,很多同仁都表达了一个共同的观点,就是传感器、大数据和人工智能会深远地改变我们未来的世界,这中间也包括家这个领域。


基于这些新技术的应用,会带来一个直观的变化,就是家不再是一个被动空间,它会主动地帮助我们更深刻地理解我们的家人,甚至远超现在的程度。举个例子,过去人们总是说,最了解孩子的人是父母,但是在未来就不一定了。晚间八个小时的睡眠时间里,孩子醒了几次,哭了几次,踢了几次被子,翻了几次身,想吃东西还是想上厕所,家会比我们更清楚,而且会反过来把这些信息同步给父母。在这样的体验背后,是图像传感器在分析孩子的情绪和肢体动作,是红外传感器在读取体表温度,是声音传感器在作哭声检测,是云计算在跟踪孩子的生理数据。像这样生动的故事,未来会真实的发生在我们的家庭里,也就是说,家可能会变得比我们更了解我们的家人。


3. 围绕智能家居将诞生全新的服务与行业


如此细腻的感知和丰富的需求,必然会催生全新的服务与行业机会。打个比方,十年前,很多人对电商都还有点陌生,但是今天,电商已经催生出了一系列全新的业务门类,大到高度发达的物流体系和互联网金融,小到一个社区的快递代收点。这样的机会,未来也会在家庭这个领域发生。


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为了迎接这个十年的机遇,我们想要打造的是一个智能家居的平台。它会连接三类事物:首先是连接人,不仅是我们的家人,也包括朋友、同事、小区物业、快递员、家装服务人员、以及其他各行各业的从业者;其次是连接物,也就是万物互联的物,从手机、电灯、传感器、电表、汽车到家电、家具,甚至住宅本身等等;最后是连接服务,天气服务、维修服务、家政服务、健康诊疗服务,所有我们的用户在家里会需要的服务。利用互联网和物联网这两个工具,以家为平台,把它们真正地连接起来,才能实现上面我们描述的那些美好的愿景。


最后我想说,在未来的十年里,我们的家会发生翻天覆地的变化,土巴兔愿意与各位合作伙伴一起,提前进入未来智能家居的十年。谢谢大家!

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