“不合格商品数量天猫第一”被断章取义
发布这条博人眼球新闻的《新闻晨报》在报道中称:根据工商总局2016年网络交易商品质量专项抽检结果统计,不合格的172批次商品中,天猫商城不合格产品数为38件,居榜单前列,淘宝不合格商品为19件。
众所周知,新闻事实需要具有相对的完整性,目的在于帮助受众靠近真相,明白到底是怎么回事。而被掩盖的事实真相是:此次工商总局有效送检样品为497批次,不合格率34.6%(172批次),其中京东商城不合格商品为21个、1号店为20个,京东被查出不合格商品共41个;天猫38个;苏宁易购38个;淘宝19个;国美12个;亚马逊9个;唯品会7个;易迅7个;东方CJ1个。
除此之外,该报道中也没有分析“不合格”的具体情况。例如,此次抽检在某电商平台和淘宝分别发现一个批次的内衣不合格,其中一家淘宝个人店销售的内衣产品说明不合格,某电商平台销售的某知名品牌内衣纤维含量不合格,这家媒体对二者问题的轻重描述显然有失客观。
且不必揣测该媒体是有意还是无意,令人生疑的是,被抽检的明明有淘宝、天猫、易迅网、京东商城、苏宁易购、1号店、国美在线、唯品会、当当网、亚马逊中国等多个电商,偏偏只有天猫商城不合格产品数被公布,更被断章取义为“第一”,此举着实耐人寻味,理智的网友兴许早已洞穿一切。
是主观还是被利用?都是自打脸!
从表面来看,这条事实不全的新闻貌似吸引到了一定的关注量,但与让报社陷入“不实新闻”的疑云相比,《新闻晨报》真是捡了芝麻丢了西瓜。话说,记者们绞尽脑汁想要挖掘亮点博取关注本无可厚非,但夸大事实、断章取义、玩弄读者的行为只会失去更多读者。姑且不说该媒体是主观还是被大阿里的竞争对手利用?但仅凭其缺乏公正性、严谨性的新闻态度,就足以打脸。
借着此事,顺便搜索一下《新闻晨报》近年对大阿里的新闻报道,同一新闻事件的报道角度和其他主流媒体相比简直令人“刮目相看”,该媒体还真是热衷于标题炒作啊。
1
“别人”的标题
2
除了“所谓不合格数量”,大家更想看到抽检的真相
国家工商总局对电商产品抽查早已不是什么新鲜事,每次抽查都有不少平台中招,不断进入“网购抽查-公布结果-督促整改-又抽查-公布结果-督促整改”的循环中,可诡异的是,经过工商总局和各电商平台这么多年孜孜不倦的打假,假货依然存在,这问题到底出在哪里?还有为什么所公布结果总是笼统地只有“合格、不合格”的数量?
比如说这次共计抽检的503批次商品,其中各个平台的抽检数没有公布,而结果却把抽检不合格批次产品所占比例,简单推导换算为市场“总体不合格率”,这样换算显然不合理。这一关键事实真相的埋没,很容易误导消费者,使消费者对阿里、京东等电商平台的认识出现偏差。也就是说,抽查数据报道的不严谨、不科学,除了会制造网购恐慌外,消费者得到的商品真假信息几乎没有,例如:什么商品、具体哪里不合格等全然不知。南宁网站建设
与其每次都是工商总局单打独斗,不如联合阿里、京东等大电商平台协作打假、数据共享。毕竟绝大多数电商平台都不想看到假货,打假应是工商与平台的统一目标。事实上,阿里作为全球打假领导者和践行者,任何有志于打假的相关方都不应对盟友的努力视而不见,平台、品牌商和各机构之间多方合作是最好的途径。南宁微信开发
值得一提的是,工商部门此次发现某电商平台的合肥荣事达小家电一个批次电磁炉热效率不合格。而今年5月阿里已对半球、荣事达、三角牌等8个品牌旗下48款问题小家电商品“全网清退”,并将信息同步到主管部门。阿里采取这一措施之前,调取、比对了大量后台数据,并启动了“神秘抽检”。目前,阿里的“神秘抽检”已能支持3000多项检测,一年平均发起十余万次抽检,花费超过1个亿。由此可见,阿里对打击假货的决心与雄心。
至于《新闻晨报》有意或无意曲解报道抽检一事的新闻,不论动机如何,都欠阿里一个解释和道歉,给公众一个交待。