7月11日，2017天下网商大会开幕，马云在下午与央视主持人张斌的一个小时对话中，提及了多年前，第一次网商大会筹备时的故事，首次回应了与顺丰之间的摩擦，警醒未来十年制造业将会受到如今零售业一样的冲击，并勾画了未来阿里想做的全球零售的大蓝图。
从不相信到恐慌 互联网生意需要重新反思
回忆起2004年的第一次网商大会，刚开始做淘宝的马云在上海的一个咖啡馆与ebay的卖家做交流，其中最大的一位卖家说自己月营业额五万时，脸上流露出的骄傲马云至今记得，但当马云说，十年以后，你一个月营业额低于一百万，你都不好意思说你是卖家时，所有的人哄堂大笑，认为他是个外行，“我那时就隐隐觉得，这些卖家并不相信电子商务，很多人不会认为互联网对很多行业尤其是零售业带来巨大冲击。”南宁网站建设
于是马云回来即和同事沟通，淘宝要培养一个新的群体，网商群体。“中国原来的商人像浙商晋商徽商，都是按地域划分的，我认为互联网没有区域之分，大家都在网上做生意。”基于这样的理念，2004年，网商大会筹备召开。当年的淘宝一年的销售额为80亿，现在一天的销售额都超过当时一年的。
经过十多年的发展，人们从不相信互联网、电子商务到恐慌，所有的实体行业都开始担心，会不会受到冲击，“现在大家都在互联网上做生意，已经都知道不能纯做线下，到底怎么做，需要重新反思。”
像十年前零售业一样 制造、金融业会面临冲击
马云认为，现在的难度是，像爬珠峰一样，爬到五六千米看到的东西和山脚下的不一样，山脚下的人并不一定相信你在山上看到的，“有些人会觉得自己有钱，企业的利润很好，没什么好担心的，尤其是现在做的非常好的企业，很难审视到自己身上哪些做的不好，需要调整方向，特别是昨天的成功的业绩越多，你会越痛苦。阻碍进步的往往是昨天的成功人士，天下最难改变的人是那些成功人士。阿里巴巴不做电子商务，是在帮别人做电子商务，所以别人的客户越好，做得越顺畅，我们就越好，如果电子商务整个市场不行了，那我们好不到哪儿去，任何好都是短暂的。”
未来三十年，马云认为，这个世界的变化远超过大家的想象，尤其是互联网、大数据、云计算，特别是人工智能带来的变革。“如果说过去十年，互联网对消费零售业冲击最大，那在未来的十年中，将受到冲击的就是制造业。从零售到制造，再到供应链，整个变革会越来越大。”南宁网站开发
同样，金融业也会受到非常大的挑战，“今天的金融制度体系是两三百年前工业时代设计的，在大数据时代，就要考量什么样的金融体系能够支持创新，支持中小企业和年轻人”。
马云还认为，今后，如果企业没有全球化的思考，是没有机会的，Made In Internet的时代一定是全球化的，“以后不会在有纯粹的美国造、中国造，这些以前大企业可以做的东西，在互联网时代，每个人都可以做。”
今天的大变革，在于人们追求个性化，开始希望按需定制，“原来的制造业叫B2C，未来的制造业是C2B。”因此马云认为，制造业中首当其冲受到冲击的就是大批流水线制造业的公司。
其次，从品牌的角度，以前人们追求某些时尚大牌的衣服，但现在的年轻时尚女孩，则喜欢在电商或者更多渠道，购买各件单品衣服，按照自己的喜好和表达，搭配成不同的时装，这正是时尚在新购物人群中发生的变化。
阿里巴巴要做的全球生意
未来马云希望阿里巴巴可以做到几件事，第一帮助中小企业全球卖，第二找到全球的卖家，帮助中国的消费者全球买，第三是解决安全的全球付，第四是全球运，“阿里希望七年后，可以实现中国任何城市农村24小时内货必到家，北京上海快不叫快，西藏云贵内蒙快才叫快。未来十年，阿里的目标是全球购物72小时到家。”
第五件事，就是全球游，目前中国已经有1.3亿人每年在全世界旅行。“根据这些，阿里会建立强大的技术数据力量，去支持，全球买卖，全球付，全球运和全球游。让世界变得更加移动。”
马云曾说，到2036年，阿里巴巴会成为全球第五大经济体，而这个生态经济体，他希望是网上网下结合的，是任何一个年轻人和小企业有一个想法，都能帮助它实现的，“我们今天提供的云计算和服务不是因为看到数据多么重要，而是我们看到绝大部分的中小企业，他们的IT成本太高、技术难度太大，如何把技术能够变成共享技术，让很多小企业用最小的成本也能够使用今天大银行一样拥有的技术。”
马云希望阿里巴巴可以参与这样一个经济体的建设，他希望这个经济体能够为全世界创造“一亿的就业机会，服务二十亿的消费者，希望这个经济体能够为一千万家企业创造盈利”。
与顺丰的小摩擦都很正常
马云还特别提及了前段时间，菜鸟与顺丰的交锋。马云说，事件一出，王卫给他发了短信通了电话，两家公司之间的摩擦，两位掌舵人都还不知道。
马云说，小摩擦都很正常，两夫妻也要吵架，“顺丰是一家了不起的公司，品质服务也做得很好，除了价格有点贵。”马云说阿里跟顺丰合作得很好，阿里自己不做物流，跟快递物流公司都是合作关系，从阿里开始的第一天起，马云就曾表态参与物流但不做快递。南宁微信开发
“阿里巴巴不能把别人的饭碗抢光，阿里巴巴的体量现在足够大，应该去做一些，别人不愿意做、不能做，但又不得不做的事情，这是我们的定位。”马云说，未来的机会太大，没必要去冲击别人，他希望有一天，别人回忆起阿里，会说，这家公司最大的贡献不在于它曾经卖过多少货，而是这家公司对互联网、大数据的普及、基础建设做的事，并为很多年轻人开拓了思想。
Made In Internet不只是一个口号
如今，阿里巴巴开创了无人超市的先河，做了盒马鲜生，还推出了智能音响，对此马云认为，做这些并非代表阿里巴巴要进军这些市场，他希望做到的是，给业界一些信号、灵感震撼和思考。“天猫精灵并不是说明阿里巴巴要大力进入制造业，而是告诉制造业，你的产品必须要思考，要和智能、智慧联合在一起，才有未来。”
对于未来，马云希望阿里巴巴的方向，第一做线上线下结合的零售业，接下来，会进入物联网，“未来所有的机器设备都会C2B，供应链、供货系统、制造业系统，都会全面改革走向C2B，这是社会趋势。”而实体行业并不会死，实体行业会越来越多，只是方向变了。
第三，阿里会进行金融行业的补充，例如FinTech领域让金融业越来越强大。南宁安卓开发
“今天，Made In Internet，千万不要认为它是一个口号，它会影响每一个人，从现在开始，重新思考你的商业模式、消费者、供货商、物流体系、融资体系。今天做得越好的企业，越要进行反思。冲击不是危言耸听，十三年来我从来没有停止过呼吁零售业高度关注，今天我们呼吁制造业高度关注、金融行业高度关注、技术领域高度关注。做一个好产品容易，做一个好服务也容易，做一个好的商业模式的金融体系也容易，但是把它整合好、适应未来，并不容易，多花点时间去思考未来。”马云说。
·END·
